{"id":4168,"date":"2020-03-31T18:13:07","date_gmt":"2020-03-31T18:13:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupobertomeu.es\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2023-03-22T12:12:06","modified_gmt":"2023-03-22T11:12:06","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grupobertomeu.es\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4168\" class=\"elementor elementor-4168 elementor-2258\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"ob-is-breaking-bad elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6f6e5e6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6f6e5e6\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ob_bbad_use_it&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_bbad_sssic_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2bd0a8c2\" data-id=\"2bd0a8c2\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;_ob_bbad_is_stalker&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_teleporter_use&quot;:false,&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-54d1e07 ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"54d1e07\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_harakiri_text_clip&quot;:&quot;none&quot;,&quot;_ob_perspektive_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67329162 ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67329162\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_perspektive_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En <strong>Grupo Bertomeu<\/strong>\u00a0trabajamos para ofrecerte a trav\u00e9s de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos, es necesario recabar informaci\u00f3n para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.<\/p><p>Por ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, \u201cRGPD\u201d) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos, y la LEY 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico (en adelante, \u201cLSSI\u201d), BERTOMEU ONLINE \u00a0informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporar\u00e1 los datos de car\u00e1cter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.<\/p><h4>Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:<\/h4><ul><li>Se recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore, atendiendo a tus intereses y necesidades.<\/li><li>Somos transparentes en relaci\u00f3n con los datos que obtenemos acerca de ti y la raz\u00f3n por la que lo hacemos.<\/li><li>Nuestra intenci\u00f3n es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello,<br \/>cuando vayamos a usar tu informaci\u00f3n personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.<\/li><li>Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no<br \/>autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos<\/li><li>Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de<br \/>acuerdo con la normativa europea.<\/li><\/ul><p>Si deseas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la pol\u00edtica de privacidad que se encuentran a continuaci\u00f3n:<\/p><h4>\u00bfQui\u00e9n es el responsable del tratamiento de sus datos personales?<\/h4><ul><li>Identidad:\u00a0<strong>J.BERTOMEU S.L.<\/strong> en adelante BERTOMEU ONLINE \u00a0<\/li><li>CIF: B03337540<\/li><li>Direcci\u00f3n: Av\/ Constituci\u00f3n n\u00ba 62<\/li><li>Senija,\u00a0 03729, Alicante<\/li><li>Tel\u00e9fono: 965733310<\/li><li>Correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:info@grupobertomeu.es\">info@grupobertomeu.es<\/a><\/li><li>Delegado de protecci\u00f3n de datos:\u00a0<a href=\"mailto:jaime@grupobertomeu.es\">info@grupobertomeu.es<\/a><\/li><\/ul><h4>\u00bfQu\u00e9 datos personales recopilamos?<\/h4><p>Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:<\/p><ul><li>Nombre, direcci\u00f3n y fecha de nacimiento.<\/li><li>N\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Ubicaci\u00f3n.<\/li><li>Informaci\u00f3n relativa a pagos y devoluciones.<\/li><li>Direcci\u00f3n IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios,\u00a0navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del\u00a0dispositivo.<\/li><li>Cualquier otra informaci\u00f3n o datos que decidas compartir con nosotros.<\/li><\/ul><p>En algunos casos, es obligatoria la cumplimentaci\u00f3n del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos car\u00e1cter personal.<\/p><h4>\u00bfPor qu\u00e9 y para qu\u00e9 tratamos tus datos?<\/h4><p>BERTOMEU ONLINE tratamos la informaci\u00f3n que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:<\/p><ul><li>Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en las tiendas f\u00edsicas.<\/li><li>Gestionar el env\u00edo de la informaci\u00f3n que nos soliciten.<\/li><li>Desarrollar acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gesti\u00f3n de\u00a0la relaci\u00f3n con el usuario, as\u00ed como la gesti\u00f3n de los servicios ofrecido a trav\u00e9s del sitio web y las labores de informaci\u00f3n, pudiendo realizar\u00a0valoraciones autom\u00e1ticas, obtenci\u00f3n de per\ufb01les y labores de segmentaci\u00f3n de los clientes con el objeto de personalizar el trato conforme a sus\u00a0 caracter\u00edsticas y necesidades y mejorar la experiencia en l\u00ednea del cliente.<\/li><li>Desarrollar y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades<br \/>promocionales que se puedan organizar.<\/li><\/ul><p>En algunos casos ser\u00e1 necesario facilitar informaci\u00f3n a las Autoridades o terceras empresas por motivos de auditor\u00eda, as\u00ed como manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones P\u00fablicas.<\/p><p>Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formar\u00e1n parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizar\u00e1 peri\u00f3dicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.<\/p><h4>\u00bfCu\u00e1l es la legitimaci\u00f3n para el tratamiento de tus datos?<\/h4><p>El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:<\/p><ul><li>Consentimiento del interesado para la contrataci\u00f3n de servicios y<br \/>productos, para los formularios de contacto, las solicitudes de informaci\u00f3n o alta en e-newsletters.<\/li><li>Inter\u00e9s leg\u00edtimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en<br \/>acciones de marketing directo y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo a las valoraciones autom\u00e1ticas y elaboraci\u00f3n de perfiles.<\/li><li>Cumplimiento de obligaciones legales para prevenci\u00f3n del fraude,<br \/>comunicaci\u00f3n con Autoridades p\u00fablicas y reclamaciones de terceros.<\/li><\/ul><h4>\u00bfCu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos?<\/h4><p>El tratamiento de los datos con las \ufb01nalidades descritas se mantendr\u00e1 durante el tiempo necesario para cumplir con la \ufb01nalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relaci\u00f3n comercial), as\u00ed como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.<\/p><h4>\u00bfA qu\u00e9 destinatarios se comunican tus datos?<\/h4><p>En algunos casos, solo cuando sea necesario, BERTOMEU ONLINE proporcionar\u00e1 datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se vender\u00e1n los datos a terceros. Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con los que BERTOMEU ONLINE trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo no usar\u00e1n dicha informaci\u00f3n para \ufb01nes propios o para cesi\u00f3n a terceros.<\/p><p>BERTOMEU ONLINE procura garantizar la seguridad de los datos personales cuando se env\u00edan fuera de la empresa y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la con\ufb01dencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligaci\u00f3n de garantizar que la informaci\u00f3n se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.<\/p><p>En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos p\u00fablicos u otras partes, solo se revelar\u00e1 lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.<\/p><p>Los datos personales obtenidos tambi\u00e9n podr\u00e1n ser compartidos con otras empresas del grupo.<\/p><h4>\u00bfD\u00f3nde se almacenan tus datos?<\/h4><p>Con car\u00e1cter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se env\u00eden a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protecci\u00f3n su\ufb01ciente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al \u201cPrivacy Shield\u201d.<\/p><h4>\u00bfQu\u00e9 derechos te asisten y c\u00f3mo puedes ejercerlos?<\/h4><p>Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petici\u00f3n en el siguiente correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:jaime@grupobertomeu.es\">info@grupobertomeu.es<\/a><\/p><h4>En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:<\/h4><ul><li>Derecho de acceso: puedes pedir informaci\u00f3n de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.<\/li><li>Derecho de rectificaci\u00f3n: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos<br \/>personales.<\/li><li>Derecho de supresi\u00f3n y al olvido: puedes solicitar la eliminaci\u00f3n previo<br \/>bloqueo de los datos personales.<\/li><li>Derecho de limitaci\u00f3n al tratamiento: supone la restricci\u00f3n del tratamiento<br \/>de los datos personales.<\/li><li>Derecho de oposici\u00f3n: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de<br \/>los datos, oponi\u00e9ndose a que se sigan tratando.<\/li><li>Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los<br \/>datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica para su transmisi\u00f3n a otro responsable.<\/li><li>Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar<br \/>que no se tomen decisiones que se basen \u00fanicamente en el tratamiento<br \/>automatizado, incluyendo la elaboraci\u00f3n de per\ufb01les, que produzca efectos<br \/>jur\u00eddicos o afecte significativamente al interesado.<\/li><\/ul><p>En algunos casos, se podr\u00e1 rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.<\/p><p>Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamaci\u00f3n a la autoridad de protecci\u00f3n de datos.<\/p><h4>\u00bfC\u00f3mo tratamos los datos personales de los menores de edad?<\/h4><p>En principio nuestros servicios no van dirigidos espec\u00ed\ufb01camente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce a\u00f1os, de conformidad con el art\u00edculo 8 del RGPD y el art\u00edculo 7 de la LO 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), BERTOMEU ONLINE exigir\u00e1 el consentimiento v\u00e1lido, libre, inequ\u00edvoco, espec\u00ed\ufb01co e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigir\u00e1 el DNI u otra forma de identificaci\u00f3n de quien preste el consentimiento.<\/p><p>En el caso de mayores de catorce a\u00f1os podr\u00e1 procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.<\/p><h4>\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?<\/h4><p>BERTOMEU ONLINE ha adoptado los niveles de seguridad de protecci\u00f3n de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas t\u00e9cnicas adicionales a su alcance para evitar la p\u00e9rdida, mal uso, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a BERTOMEU ONLINE.<\/p><p>BERTOMEU ONLINE no es responsable de hipot\u00e9ticos da\u00f1os o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform\u00e1ticos, aver\u00edas telef\u00f3nicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr\u00f3nico, motivadas por causas ajenas a BERTOMEU ONLINE de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electr\u00f3nico causados por de\ufb01ciencias o sobrecargas de l\u00edneas telef\u00f3nicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electr\u00f3nicos, as\u00ed como de da\u00f1os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ileg\u00edtimas fuera del control de BERTOMEU ONLINE Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/p><h4>Enlaces a otros sitios web<\/h4><p>En las redes sociales que se indican m\u00e1s abajo puede haber enlaces a otras p\u00e1ginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estar\u00e1 sujeta a la pol\u00edtica de privacidad de dicho sitio web, quedando BERTOMEU ONLINE desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su pol\u00edtica de privacidad.\u00a0<\/p><p>BERTOMEU ONLINE no es responsable de hipot\u00e9ticos da\u00f1os o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus inform\u00e1ticos, aver\u00edas telef\u00f3nicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electr\u00f3nico, motivadas por causas ajenas a BERTOMEU ONLINE de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electr\u00f3nico causados por de\ufb01ciencias o sobrecargas de l\u00edneas telef\u00f3nicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electr\u00f3nicos, as\u00ed como de da\u00f1os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ileg\u00edtimas fuera del control de BERTOMEU ONLINE Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad En Grupo Bertomeu\u00a0trabajamos para ofrecerte a trav\u00e9s de nuestros productos y servicios la mejor experiencia posible. 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